Qual è l ‘obiettivo principale di ogni attività commerciale?
Aumentare le vendite e migliorare la conversione dei Lead!
Per farlo, una pratica che non può assolutamente mancare nella tua strategia è il Lead Nurturing.
Ma cosa significa davvero questo termine?
Il Lead Nurturing è una tecnica di Inbound Marketing fondamentale per coltivare e nutrire i potenziali clienti, guidandoli lungo il percorso di acquisto.
Spesso infatti, quando si tratta di Lead Generation, può essere facile concentrarsi solo sul numero di Lead generati. Ma il vero successo sta nell’ottenere conversioni di alta qualità!
Fare Lead Nurturing significa alimentare e nutrire i lead attraverso una serie di comunicazioni mirate, con l’obiettivo finale di convertirli in clienti soddisfatti.Ti abbiamo incuriosito?
Nell’articolo, esploreremo i principi, gli strumenti utilizzati nel Lead Nurturing e vedremo perché è importante inserire questa pratica nella propria strategia di Web Marketing!
Significato di Lead Nurturing
L’importanza del Lead Nurturing deriva dal fatto che la maggior parte delle persone non è pronta ad acquistare immediatamente dopo il primo contatto con un’azienda.
Per questo motivo, è necessario stabilire una relazione di fiducia e fornire valore nel corso del tempo per convertire i potenziali clienti in clienti effettivi.
Come?
Costruendo un percorso di comunicazione personalizzato e mirato a soddisfare le esigenze e gli interessi specifici di ciascun potenziale cliente.
Due aspetti molto importanti da tenere a mente quando si tratta del Lead Nurturing sono:
#1 Il Lead Nurturing richiede pazienza!
Infatti, questa strategia si concentra sullo sviluppo di una relazione a lungo termine con i potenziali clienti, anziché cercare una vendita immediata. Questo ovviamente richiede tempo e costanza nel fornire valore e informazioni rilevanti per i clienti.
#2 Le comunicazioni devono essere personalizzate in base agli utenti!
Ogni potenziale cliente ha bisogni, interessi e preferenze diversi, quindi è fondamentale adattare i messaggi in base a queste variabili.
Lead Nurturing: quali benefici porta al tuo Business?
A questo punto probabilmente ti starai chiedendo quali sono concretamente i benefici del Lead Nurturing per la tua azienda e perché dovresti dedicare del tempo a questo tipo di attività.
Il Lead Nurturing sta iniziando a ricoprire un ruolo sempre più decisivo per le aziende, specialmente in un contesto di mercato altamente competitivo.
La sua importanza deriva soprattutto dal cambiamento delle dinamiche di vendita, dove i consumatori sono diventati più informati e selettivi, di conseguenza quindi hanno bisogno di essere stimolati prima di arrivare alla conversione finale.
Ma vediamo quali sono i benefici del Lead Nurturing:
- Grazie a questa strategia, il brand resta sempre impresso nella mente dei consumatori, aumentando le probabilità di conversione quando saranno pronti ad acquistare.
- Il Lead Nurturing consente alle aziende di identificare i lead più promettenti (cioè coloro che mostrano un interesse reale e una maggiore probabilità di conversione) focalizzare le risorse su di essi, ottimizzando così il processo di acquisizione dei clienti.
- Infine, questa strategia ti permette di fidelizzare un ampio numero di clienti.
Strategie di Lead Nurturing: qualche idea
Molte aziende commettono l’errore di non tenere più in considerazione il cliente, una volta avvenuta la conversione. Al contrario, nel Lead Nurturing l’importante è nutrire l’interesse dell’utente durante tutto tutto il percorso d’acquisto.
Ma come si fa a stimolarlo?
Innanzitutto, è fondamentale creare una serie di contenuti di valore per i potenziali clienti, come ad esempio articoli, guide, video, webinar, insomma, contenuti che siano in grado di educare e coinvolgere il pubblico target.
La strategia del Lead Nurturing si serve di strumenti tra loro molto differenti. Due esempi sono l’E-mail Marketing al Social Media Marketing.
Con l’E-Mail Marketing, si può avere una comunicazione diretta e costante con l’utente.
Grazie alle Newsletter ad esempio, si possono inviare periodicamente e-mail con contenuti stimolanti e di valore.
Con l’E-mail Marketing Automation (ne abbiamo parlato qui) è possibile avere un contatto fin da subito con i potenziali lead, grazie all’invio di e-mail automatiche e personalizzate.
Le piattaforme Social hanno un bacino d’utenza molto ampio rispetto a tutti gli altri canali, per questo motivo, una buona strategia di Social Media Marketing può offrire contenuti informativi ma anche di intrattenimento.
In entrambi i casi dunque, questi strumenti vengono utilizzati con lo scopo di intrattenere e informare gli utenti mantenendo vivo il loro interesse nei confronti del brand.
In conclusione, possiamo dire che la chiave del Lead Nurturing è la creazione di valore, attraverso la condivisione di contenuti utili, educativi o divertenti che interessino i potenziali clienti. In questo modo si andrà a stabilire un rapporto di reciproco beneficio!
Quindi, non perdere l’opportunità di sfruttare al massimo il potere del Lead Nurturing per migliorare le tue vendite e far crescere il tuo business.
Per ottenere risultati attraverso una buona strategia di Lead Nurturing però, bisogna prima partire da una buona strategia che ti permetta di acquisire Lead.
Noi di We Are Funnel siamo specializzati in Lead Generation e lavoriamo in modo strategico al tuo fianco per aiutarti ad ottenere Lead sempre più qualificati.
